1 ما هوPACTO ؟
تطبيق Pacto هو سوق عبر الإنترنت يمكّن الأشخاص الذين لديهم ملفات شخصية مسجلة ("المستخدم/المستخدمون") من استئجار أو تأجير العقارات مع التركيز بشكل خاص على الشرائح المنخفضة الدخل وغير الرسمية لسوق تأجير العقارات الخاصة. وباستخدام تطبيقPacto ، تكون ملزماً بهذه الأحكام والشروط، راجع القسم 17.
تهدف الخدمات والوظائف المقدمة من خلال تطبيق Pacto إلى تزويد كل من المستخدمين الذين يسعون إلى استئجار عقار (المشار إليهم عادةً بـ"المستأجرين") والمستخدمين الذين يسعون إلى تأجير عقاراتهم (المشار إليهم عادةً بـ"مالكي العقارات") بالأدوات اللازمة للتفاوض بشكل آمن وإبرام عقود إيجار رسمية وإدارة علاقاتهم بشفافية خلال فترة الإيجار.
تخضع حقوق ومسؤوليات المستأجرين ومالكي العقارات لأحكام العقود المبرمة في ما بينهم ولأي تشريعات محلية وإقليمية و/أو وطنية تحكم حقوق الإيجار بين أطراف عقد الإيجار.
تطبيق Pacto هو ملك للمجلس النرويجي للاجئين وهو متاح للاستخدام فقط في البلدان المحددة في تطبيقPacto . وكمقدم لتطبيقPACTO ، لا يتملك المجلس النرويجي للاجئين أو ينشئ أو يبيع أو يعيد بيع أو يوفر أو يدير أو يعرض أو يسلّم أياً من اللوائح. وعندما يبرم المستخدمون المسجلون عقد إيجار استناداً إلى أحد نماذج PACTO الإلزامية المقدمة ("عقد الإيجار")، لا يصبح المجلس النرويجي للاجئين طرفًا في هذا العقد.
2 من يستطيع الاشتراك في PACTO ؟
للتمكن من استخدام تطبيقPacto ، يجب أن تبلغ من العمر18 عاماً على الأقل. وبالنسبة للمستأجرين الذين هم دون الـ 18 عاماً والذين يرغبون في استئجار عقار، يجب على أحد الوالدين أو الوصي القانوني التسجيل بصفته صاحب الحساب الأساسي ودعوة القاصر كموقّع مشارك على العقد وفقًا للتشريعات المحلية أو الإقليمية أو الوطنية.
اعتباراً من الآن، لن يكون بالإمكان استخدام تطبيق Pacto إلا عن طريق الدعوة. وسيتم إخطار أي مستخدم لم يتلق دعوة ولكنه مسجل في تطبيق Pacto بسياسة "الدعوة فقط" وسيتم حذف حسابه مع جميع البيانات المقدمة في عملية التسجيل.
3 شروط الاستخدام
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل والحفاظ على تحديث معلومات ملفك الشخصي في جميع الأوقات. يحتفظ المجلس النرويجي للاجئين بالحق في طلب معلومات إضافية للتحقق من ملفك الشخصي وللتأكد من تحديثه. وستتم إزالة المستخدمين غير القادرين على تأكيد هويتهم بشكل مناسب من تطبيق Pacto .
لا يحق لك التسجيل في أكثر من حساب واحد على تطبيقPacto ولا يحق لك أيضاً نقل حسابك إلى طرف آخر في أي وقت كان. وإذا تبين أن أحد المستخدمين يمتلك أكثر من حساب واحد أو قام بنقل حسابه، فسيتم منعه من استخدام تطبيق .Pacto ووفقًا للقسم 17، لا يؤثر هذا الإنهاء على أي عقد إيجار تم إبرامه في تطبيق Pacto.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمن بيانات PACTO الخاصة بك ولا يجوز لك الكشف عنها لطرف آخر. ويجب عليك إخطار المجلس النرويجي للاجئين إذا كنت تشك في تعرض حسابك للاختراق.
أنت مسؤول عن كافة الأنشطة التي يتم تنفيذها على حسابك باستثناء تلك التي لم تسمح بها ولم تظهر أي إهمال في ما يتعلق بذلك (مثل عدم الإبلاغ عن الاستخدام غير المسموح به أو فقدان البيانات الخاصة بك).
يجب استخدام تطبيق Pacto فقط لإتاحة التواصل بين المستأجرين ومالكي العقارات، وإنشاء علاقة تعاقدية بين الطرفين، وكأداة لإدارة علاقاتهم خلال فترة الإيجار. ونحن نحتفظ بالحق في حذف أي ملفات شخصية أولائحة العقارات التي تُستخدم على تطبيق Pacto لأغراض أخرى.
في الوقت الحاضر، إن استخدام تطبيق Pacto مجاني. وسيتم إخطار جميع المستخدمين بأي تغييرات تطرأ على سياسة الاستخدام المجاني والتاريخ الذي ستدخل فيه أي سياسة جديدة حيز التنفيذ. وتحت أي ظرف من الظروف، لن يتم فرض أي رسوم بأثر رجعي على أي استخدام تم قبل التغيير في السياسة. وإذا قرر المستخدم إنهاء استخدامه للتطبيق بسبب أي تغيير في سياسة الاستخدام المجاني، تبقى أي عقود تأجير كان قد أبرمها مسبقاً سارية المفعول وفقًا للقسم 17.
4 حول العلاقة بينك وبين المجلس النرويجي للاجئين- الدور الوحيد للمجلس النرويجي للاجئين كميسّر
يعمل تطبيق Pacto فقط كميسر لإنشاء العلاقات بين المستأجرين ومالكي العقارات. وهذا يعني أنه عندما تقدم أو تقبل عرضًا لاستئجار منزل من خلال تطبيقPacto ، فإنك تدخل في عقد مباشرةً مع الطرف الآخر المستخدم. لا يصبح المجلس النرويجي للاجئين طرفاً أو مشاركاً آخر في أي علاقة تعاقدية بين المستأجر ومالك العقار، ولا يمكننا ضمان صحة المعلومات المقدمة من المستخدمين الآخرين على تطبيق Pacto. كذلك، لا يجوز توجيه المطالبات المتعلقة بعقد الإيجار إلى المجلس النرويجي للاجئين، بما في ذلك مثلاً المطالبات التي يجب توجيهها للمستخدمين في ما يتعلق بعدم دفع الإيجار أو فواتير الخدمات أو تلك التي يجب توجيهها لمالكي العقارات في ما يتعلق بعيوب في العقار.
5 حول العلاقة بين المستأجر ومالك العقار
أي عقد إيجار مبرم في ما بين مستخدمي تطبيق Pacto يجب أن يكون مستنداً إلى نماذج عقود الإيجار الموجودة على تطبيق Pacto الخاص بالمجلس النرويجي للاجئين، ويجب توقيعه إلكترونياً من خلال تطبيق Patco. هذه النماذج متطابقة مع التشريعات المحلية والوطنية وقد تم التحقق من صحتها من قبل الفرق القانونية التابعة للمجلس النرويجي للاجئين في الدولة التي تم تخصيصها لها.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية قانونية في ما يتعلق بأي تعديلات تُجرى على النموذج، أو أي حقول مخصصة يملؤها المستخدمون، أو أي ملحقات مخصصة على سبيل المثال قواعد السكن أو بنود أخرى مبرمة في ما بين المستأجر ومالك العقار. ولا يجب أن تتعارض أي تخصيصات مع الأحكام الأساسية للنموذج أو تنتهك أي تشريعات محلية أو إقليمية أو وطنية تتعلق بقانون الإيجار.
يجب حل الخلافات والنزاعات بين المستأجر ومالك العقار وفقًا للمبادئ الواردة في القسم 10.
6 حول خدمة تتبع الدفع
لا يتضمن تطبيق Pacto خدمات لإدارة المعاملات المالية مباشرة داخل التطبيق.
توصية: يتضمن تطبيق Pacto وظيفة تتبع الدفع تتيح للمستخدمين تسجيل المعاملات التي حدثت خارج تطبيق Pacto. يتطلب نظام تتبع الدفع هذا أن يحدد المستخدم طريقة الدفع ومبلغ الدفع وتاريخ الدفع وإرسال معلومات الدفع إلى الطرف المستلم في التطبيق. سيؤكد الطرف المستلم بعد ذلك استلام الدفع الذي يتم تدوين التاريخ عليه وتسجيله على أنه مكتمل في التطبيق. يمكن لأي طرف استخدام تأكيد استلام الدفع هذا كإيصال للدفعات. ويوصي المجلس النرويجي للاجئين بشدة بأن يستخدم المستخدمون هذه الميزة لتوثيق الدفعات التي تتم في ما يتعلق بأحكام عقد الإيجار.
7 أحكام خاصة إذا كنت مستأجراً
عند استئجار عقار، يجب عليك الامتثال لعقد الإيجار المبرم. ومن خلال إدخال معلوماتك في عقد الإيجار، فأنت تقر بأن جميع المعلومات صحيحة.
أنت مسؤول عن قراءة وفهم المعلومات التي يدرجها مالك العقار في عقد الإيجار قبل إبرام العقد. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف في ما يتعلق بأحكام عقد الإيجار، فيجب عليك معالجة هذه المسائل مباشرة مع مالك العقار.
لا يحق لك تأجير العقار لطرف آخر ما لم تحصل على موافقة صريحة من مالك العقار للقيام بذلك. ويجب أن يُدرج مالك العقار هذا الإذن كحكم إضافي في عقد الإيجار الموقع.
توصية: يوصى بشدة أن تقوم بدعوة زوجك/زوجتك أو شريكك كموقّع مشارك على أي عقد إيجار مبرم مع مالك العقار من خلال تطبيقPacto . وبذلك تضمن حماية حقوق شريكك في التوقيع وحقوق شاغلي الوحدة السكنية الآخرين المعينين في حال وقوع حدث غير متوقع.
في الحالات التي يكون هناك فيها موقّع مشارك، لا يحق سوى لصاحب الحساب الأساسي المشاركة في مناقشة أحكام عقد الإيجار والتحقق من صحة المعلومات المقدمة من قبل مالك العقار.
في الحالات التي يوجد فيها موقّع مشارك، ويكون الطرفان قادرين على الوصول إلى تطبيقPacto ، سيتمكن كل من المستخدمين المسجلين المعنيين بعقد الإيجار من الوصول إلى خدمات التواصل والإبلاغ عن المشاكل وتتبع الدفع والتاريخ.
8 أحكام خاصة إذا كنت مالك عقار
عند إدراج عقارك في تطبيقPacto ، يجب عليك التأكد من صحة المعلومات التي تقدمها في قائمة العقار. ويتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات عن العقار وعنك. ومن خلال إدراج عقارك، أنت تقر بأن لديك الحق القانوني في تأجير العقار. قد يطلب منك المجلس النرويجي للاجئين تقديم دليل على حقك القانوني في تأجير العقار. إذا كان لديك أي شكوك حول حقوقك في التأجير، يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة هنا حول المتطلبات القانونية المحلية المطلوبة للتحقق من حقوقك في تأجير العقار الخاص بك. يمكن حذف قوائم العقارات التي تحتوي على معلومات غير صحيحة على الفور من دون إرسال أي إشعار.
لا يُسمح لك بإدراج أكثر من قائمة واحدة لنفس العقار، باستثناء الحالات التي يتم فيها تقسيم العقار إلى مساحات معيشة منفصلة للمستأجرين، مع مراحيض و/أو مطبخ خاص أو مشترك ومساحات مشتركة أخرى. يجب ذكر تقسيم العقار هذا إلى مساحات معيشية بشكل صريح في وصف العقار.
يجب أن يمتثل العقار الخاص بك لقانون الملكية ذي الصلة وأي أنظمة أخرى مطبقة في المكان الذي يوجد فيه العقار بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصاريح التخطيط وجودة البناء والامتثال والقيود المفروضة على الملكية وشهادة الإشغال السكني.
يجب أن تكون الأسعار حقيقية ومعقولة ويجب أن تمتثل لأي قيود متعلقة بالحد الأقصى للزيادات الدورية في أسعار الإيجار التي تسمح بها السياسة أو التشريعات المحلية والإقليمية و/أو الوطنية.
يجب عليك الامتثال لأحكام عقد الإيجار المبرم. وإذا تبين أنك قد انتهكت بشكل مادي شروط أي عقد إيجار مبرم عبر تطبيقPacto ، فقد يتم منعك من أي استخدام مستقبلي لعقاراتك والخدمات ذات الصلة على تطبيقPacto. وتبقى ملزماً قانونياً بالوفاء بأحكام أي عقد/عقود إيجار قمت بإبرامها مسبقًا.
لا يحق لك رفض تأجير عقارك لمستأجر محتمل أو فرض أي أحكام وشروط تمييزية للتأجير بسبب عرق المستأجر أو لونه أو أصله الإثني أو أصله القومي أو دينه أو توجهه الجنسي أو هويته الجنسية أو عجزه أو عمره أو وضعه الاجتماعي.
لا يعتبر تصرفك (مالك العقار) تمييزياً إذا اتخذت تدابير خاصة بحسن نية للتخفيف من الحرمان المؤكد الذي تعاني منه مجموعة من الأشخاص الذين لديهم سمة معينة، على سبيل المثال، خفض الإيجار للاجئين الذين يواجهون احتياجات إنسانية.
لا يحق لك نشر أي بيان في قائمة العقار الخاصة بك أو اقتراح عقد الإيجار يحرض ضد أي مستأجر محتمل أو يعطيه تفضيلاً على أساس العرق أو اللون أو الأصل الإثني أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العجز أو العمر أو الوضع الاجتماعي. وسيتم منع أي شخص يتبين أنه يشارك في ممارسات تمييزية من استخدام تطبيق PACTO وخدماته.
نتوقع منك احترام حقوق الآخرين عند إنشاء قائمة العقار. وهذا يعني، في جملة أمور، أنه في مثل هذه القائمة، أنت تتعهد بأنه لديك الحق في استخدام الصور أو النص أو العناصر الأخرى في القائمة.
أنت مسؤول عن التحقق من صحة المعلومات التي يذكرها المستأجر في عقد الإيجار قبل إبرام العقد. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف في ما يتعلق بالمعلومات المقدمة من المستأجرين، يجب عليك معالجة هذه المسائل مع المستأجر مباشرةً.
أنت مسؤول عن ضمان أن تكون أنت و/أو ممتلكاتك مؤمنًا ضد التلف والإصابة والحوادث والسرقة وأن تغطيتك تلبي أو تتجاوز الحد الأدنى من المتطلبات على النحو المنصوص عليه في أي تشريعات محلية أو إقليمية و/أو وطنية.
لا يتحمل المجلس النرويجي للاجئين أي مسؤولية في ما يتعلق بالأضرار أو الإصابات أو الحوادث أو السرقات ولا يوفر أي نوع من التأمين لمالكي العقارات أو المستأجرين أو العقارات أو الأطراف الثالثة.
9 القانون المطبق على اتفاقيات الإيجار
تخضع عقود الإيجار المبرمة على تطبيق Pacto للتشريعات المحلية والإقليمية والوطنية السارية في الموقع الذي يوجد فيه العقار. ويتضمن قسم الدعم (Support) في تطبيق Pacto أسئلة شائعة حول حقوق وموجبات المستأجرين ومالكي العقارات بموجب القانون الوطني.
10 الاتصالات بين المستأجرين ومالكي العقارات
توصية: بالنسبة لكافة الاتصالات بين مستخدمي تطبيق Pacto (المستأجر ومالك العقار)، يوصى بشدة أن تتم جميع الاتصالات من خلال وحدة الاتصالات/الإبلاغ عن المشاكل في تطبيقPacto . وفي حال تمت الاتصالات خارج تطبيق Pacto ، يوصى بشدة أن يقوم الطرفان بتوثيق هذا الاتصال أو تكراره في تطبيق Pacto في أقرب وقت ممكن للتمكن من الاحتفاظ بسجل. من شأن ذلك أن يسهل على جميع الأطراف توثيق الحوادث التي حصلت فيها أي مشاكل أو سوء تفاهم.
ليس بإمكاننا الوصول إلى الاتصال المحدد بينك وبين المستخدمين الآخرين، إلا في حال: i) وافقت أنت أو الطرف الذي تتواصل معه على ذلك، ii) قام أي منكما بالإبلاغ عن مشكلة في الاتصال، iii) كان لدينا أي شكوك في ما يتعلق بإساءة استخدام تطبيقنا، أو iv) تلقينا طلباً قانونياً رسمياً من السلطات/المحكمة المختصة. نحن نحتفظ بإمكانية الوصول إلى بيانات التعريف في ما يتعلق بالشكاوى والمشاكل المشار إليها على أنها تنتمي إلى فئة محددة مسبقاً من المشاكل.
11 النزاعات بين المستأجرين ومالكي العقارات والسياسة بشأن المعلومات المتعلقة بسوء الاستخدام
يشجع المجلس النرويجي للاجئين بشدة المستخدمين على السعي إلى حل الخلافات أو النزاعات التي قد تنشأ في ما يتعلق بعقد الإيجار - إما خلال فترة الإيجار أو بعد انتهائها - بشكل ودي في ما بينهم.
بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون حل نزاعاتهم ويطلبون دعماً محدداً من المجلس النرويجي للاجئين من أجل حلها، سيسعى المجلس النرويجي للاجئين إلى تقديم المشورة على أساس كل حالة على حدة، أو - بإذن المستخدمين - إحالة الحالة إلى طرف ثالث من أجل التمكن من حل النزاع. في مثل هذه الحالات، يوافق المستخدمون على التعاون مع المجلس النرويجي و/أو الطرف الثالث ومساعدتهما بحسن نية، وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل معقول. لا يضمن المجلس النرويجي للاجئين أنه سيكون قادراً على تقديم الدعم لجميع الحالات المطروحة كما أنه لا يضمن نجاحه في حل الخلاف.
إذا وجدت نفسك في موقف تخشى فيه على سلامتك الشخصية أو تتعرض للتهديد بالعنف أو الأذى، يوصي المجلس النرويجي للاجئين بشدة بالاتصال بالسلطات المحلية المعنية. يمكن الاطلاع على معلومات الاتصال بالسلطات المحلية المعنية على تطبيقPacto. ومع ذلك، فإن هذه المعلومات متاحة للجمهور، وليس المقصود من المعلومات المقدمة أن تحل محل المصدر الأصلي للمعلومات. وفي حين أن المجلس النرويجي للاجئين سيبذل قصارى جهده لضمان تحديث المعلومات، إلا أنه ليس مسؤولاً عن أي ضرر قد يلحق بفرد أو عقار نتيجة عدم دقة المعلومات.
إذا تلقى المجلس النرويجي للاجئين أي معلومات تتعلق بأي إساءة استخدام لتطبيق Pacto أو مستخدمين آخرين، ورأى المجلس النرويجي للاجئين أنه من المرجح أن تكون هذه المعلومات صحيحة، فقد يُمنع المستخدم من الوصول إلى تطبيق Pacto وهناك احتمال بأن تبلغ السلطات المحلية المعنية عن سلوكه. وقد يتم أيضاً إدراج إسم المستخدم لاستبعاده من إعادة التسجيل لاحقاً. بالنسبة لحالات إساءات الاستخدام الخطيرة، يمكن أن يوفر المجلس النرويجي للاجئين أيضاً خدمات إحالة إلى مهنيين مختصين خضعوا للتدريب ويتمتعون بالخبرة اللازمة للتعامل مع الحالة بشكل مناسب.
12 التغذية الراجعة والشكاوى المقدمة إلى المجلس النرويجي للاجئين
ستتم معالجة أي شكاوى تتعلق بتطبيق Pacto أو بالأداء التنظيمي للمجلس النرويجي للاجئين وفقًا لسياسة الشكاوى والتغذية الراجعة الخاصة بالمجلس النرويجي للاجئين، الموجودة هنا، وآلية الشكاوى والتغذية الراجعة الخاصة بالمكتب القُطري التابع للمجلس النرويجي للاجئين في البلد الذي يوجد فيه العقار. وستتم معالجة الشكاوى بطريقة آمنة وعلة نحو يفي بالمتطلبات، وستكون آلية الشكاوى والتغذية الراجعة سهلة الوصول وشفافة. يمكنك إرسال التغذية الراجعة والشكاوى عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، من خلال قسم "Contact" في تطبيقPACTO ، أو عن طريق وسائل الاتصال الأخرى.
لا يمكن أن يضمن المجلس النرويجي للاجئين متابعة جميع أنواع التغذية الراجعة، ولكنه سيتم التعامل مع أي شكاوى حساسة بعناية وبطريقة سرية تراعي سلامة مقدم الشكوى والأشخاص المتضررين، فضلاً عن تجنب العواقب غير المبررة المترتبة على أي شخص (أشخاص) متهم. قد تتضمن الشكاوى الحساسة عملية تحقيق رسمية.
13 مكتب المساعدة التقنية /الدعم التقني
في حال وجود أي مشاكل تقنية في تطبيقPacto ، يجب عليك بذل الجهود المعقولة للتحقيق في المشاكل وتشخيصها قبل الاتصال بفريقPacto . وهناك صفحة مخصصة للأسئلة الشائعة تغطي المشاكل الشائعة وحلها على تطبيق Pacto
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة تقنية، فإن فريق الدعم لدينا متاح من خلال وحدة الدعم. تتراوح ساعات عمل فريق دعم العملاء بين الساعة 09:00 والساعة 16:00
سيتم الرد على جميع الاستفسارات، وسيعتمد ترتيب التعامل مع هذه الاستفسارات من قبل فريقنا على: i) ترتيب استلامها وii) مدى خطورة المشكلة.
في حين أننا نسعى ليكون تطبيق Pacto متاحاً على مدار 24 ساعة في اليوم، وطيلة أيام الأسبوع، إلا أنه من الممكن في بعض الأحيان أن لا يكون التطبيق متوفراً بسبب إجراء أنشطة الصيانة أو أي نشاط تطوير آخر، أو بسبب أخطاء غير متوقعة. وفي حال اضطررنا لأي سبب كان إلى مقاطعة وصولك إلى تطبيق Pacto لفترة زمنية أطول، فسنبذل جهوداً معقولة لنشر تفاصيل هذا النشاط مسبقاً. ومع ذلك، لا ينبغي تفسير ذلك على أنه أي ضمان لساعات العمل ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي وقت تعطل، راجع أيضاً القسم 16.
14 حقوق الملكية الفكرية
تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتطبيق Pacto مناطة بالمجلس النرويجي للاجئين. ويشمل ذلك جميع حقوق النشر المتعلقة بتطبيقPacto ، وهذا يعني أنه لا يحق لأي شخص تحميل أو نسخ تطبيق PACTO بحد ذاته أو المحتوى المنشور في التطبيق.
تظل جميع حقوق الملكية الفكرية التي تتشاركها مع المجلس النرويجي للاجئين من خلال تطبيق Pacto، بما في ذلك بياناتك، ملكاً لك. مع ذلك، ومن خلال تحميل قائمتك أو معلوماتك على ملفك الشخصي، فأنت تمنحنا الحق في إعادة الترخيص لطرف ثالث ومن دون دفع أي تكاليف إضافية لاستخدام هذا المحتوى واستنساخه وتعديله ونشره وتوزيعه في ما يتعلق بتطبيق.Pacto نحن نؤكد بأنه سيتم التعامل مع معلومات التعريف الشخصية بما يتماشى مع إشعار الخصوصية الخاص بنا، انظر القسم 15، وليس كجزء من حقوقنا وفقًا للجملة الأخيرة.
15 حماية بيانات المستخدم والبيانات
نحن نحترم بياناتك الشخصية ونلتزم باحترام خصوصيتك. نحن مؤسسة نرويجية ما يعني أننا نخضع لأنظمة الخصوصية الأوروبية، ولكننا نعتقد أنه يجب أن يحظى جميع مستخدمينا بنفس أنظمة الخصوصية الشفافة. يرجى الاطلاع على إشعار خصوصية البيانات، الموجود هنا، للحصول على مزيد من المعلومات حول إجراءاتنا الروتينية المتعلقة بالمعلومات الشخصية المقدمة إلى تطبيق Pacto.
16 إخلاء المسؤولية والقيود
بالقدر الذي يسمح به القانون، يستبعد المجلس النرويجي للاجئين أي مسؤولية تجاهك (أو تجاه أي شخص آخر) في ما يتعلق بالعقد أو الضرر أو غير ذلك (باستثناء الإهمال الجسيم أو النية)، عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة شخصية ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدام تطبيق Pacto أو الاعتماد عليه.
17 مدة العقد وإنهاؤه
يصبح هذا العقد ساري المفعول عندما توافق على الأحكام والشروط قبل التسجيل لاستخدام تطبيقPACTO . ويبقى العقد سارياً حتى يتم إنهاؤه من قبل أي من الطرفين.
يمكنك إنهاء العقد في أي وقت عن طريق تعطيل حسابك على Pacto أو عن طريق حذف تطبيقPacto . مع ذلك، ونظراً لأننا نوصي بأن أي اتصال بشأن عقد الإيجار المبرم على تطبيق Pacto يجب أن يتم من خلال تطبيقPacto ، فلا ينبغي أن يتم هذا الإنهاء طالما أنك جزء من أي عقد إيجار على تطبيق Pacto.
يحق لنا إنهاء وصولك إلى تطبيقPacto ، في أي وقت كان، ومن دون أي سبب. وسنقوم بإخطارك بالإنهاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به من خلال تطبيق Pacto.
لا يؤثر إنهاء هذا العقد على أي عقد إيجار يتم إبرامه من خلال تطبيق. Pacto ويجب على الراغبين في إنهاء عقد الإيجار الخاص بهم القيام بذلك وفقاً للأحكام المحددة في عقد الإيجار والتشريعات المحلية أو الإقليمية أو الوطنية ذات الصلة المتعلقة بقانون الإيجار.
18 حقنا في تغيير هذه الأحكام والشروط
يحق لنا تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت كان ومن دون إرسال إشعار مسبق. سيتم إخطارك من خلال تطبيق Pacto عند إجراء هذه التغييرات التي تصبح ملزمة قانوناً لك ولها أثر فوري. وإن كنت غير موافق على التعديلات، فالحل الوحيد أمامك هو إنهاء العقد، راجع القسم 17.
19 حق المجلس النرويجي للاجئين في التنازل
يجوز للمجلس النرويجي للاجئين نقل أو التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذا العقد.
20 القانون المعمول به والمكان القانوني لهذا العقد
يخضع هذا العقد للقانون النرويجي ومحاكم النرويج. وأي نزاعات يمكن أن تنشأ في ما يتعلق بهذا العقد، ولا يكون بالإمكان تسويتها عن طريق المفاوضات والاتفاق المتبادل، ستحال إلى محكمة مقاطعة أوسلو. ويجب توجيه أي شكوى أو مطالبة إلى المجلس النرويجي للاجئين خطياً قبل الشروع في أي إجراءات قضائية.